الخطوات الكاملة لكيفية الحجز والاستعلام برقم تذكرة الخطوط السعودية 2024

طريقة الاستعلام عن رحلات الخطوط السعودية 2024
كتب بواسطة: ليلى فهد | نشر في  twitter

شركة الخطوط السعودية الجوية من أبرز شركات الطيران في المملكة العربية السعودية التي تقدم جميع خدمات الطيران الداخلي والخارجي لجميع المواطنين والمقيمين، وذلك مع توفير الكثير من المزايا لجميع العملاء من أنحاء البلاد، كما قدمت الشركة طرق الحجز والاستعلام عن جميع الرحلات الجوية والمزايا المتوفرة عبر موقعها الإلكتروني لتسهيل الإجراءات اللازمة.

طريقة الاستعلام عن رحلات الخطوط السعودية 2024


إقرأ ايضاً:عروض لولو هايبر ماركت على الأجهزة المنزلية على الأجهزة الكهربائية والشاشاتدليلك إلى أفضل مطعم في مول الياسمين جدة

يمكن في شركة الخطوط الجوية السعودية الاستعلام عن الحجز برقم التذكرة من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة بالخطوات التالية:

  • الدخول للموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من هنا.

  • الضغط على إدارة الحجوزات.

  • النقر على خانة التحقق برقم التذكرة الظاهرة أمامك.

  • كتابة الرقم الخاص بتذكرة الطيران في المكان المخصص لها.

  • اضغط على خانة استعراض الظاهرة في أسفل الشاشة.

  • يتم عرض جميع البيانات الخاصة بالتذكرة ورحلة الفرد "الذهاب أو العودة".

طريقة حجز رحلة في الخطوط السعودية

أتاحت شركة الخطوط السعودية جميع الخدمات والمميزات لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة وتوفير حجز جميع الرحلات الجوية الخاصة بالشركة عبر موقعها الإلكتروني بالخطوات التالية:

  • الدخول لموقع شركة الخطوط الجوية السعودية من هنا.

  • الضغط على أيقونة الرحلات الظاهرة أمامك على الشاشة.

  • الضغط على أيقونة مغادرة أو وصول.

  • تحديد نوع التذكرة المطلوب حجزها.

  • تسجيل كافة البيانات المطلوبة في مكانها بشكل صحيح.

  • تحديد طريقة سداد التذكرة من خانة السداد.

  • النقر على أيقونة تأكيد الحجز.

طريقة الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الحجز 

أتاحت الشركة فرصة الاستعلام عن الحجز برقم الحجز الموضح على التذكرة من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة بالخطوات التالية:

  • فتح موقع شركة الخطوط السعودية الجوية من هنا.

  • من القائمة الأساسية اضغط على إدارة الحجوزات.

  • الضغط على خانة حجز مقعد.

  • الكبس على زر رقم حجز المرجع.

  • كتابة رقم الحجز المرجعي.

  • كتابة اسم العائلة.

  • اضغط على أيقونة استعراض.

  • يتم عرض جميع البيانات المطلوبة.

طريقة إلغاء حجز تذكرة من طيران السعودية واسترداد المبلغ 

يمكن بكل سهولة إلغاء الحجز عبر الخطوط الجوية السعودية واسترداد المبلغ الذي تم تحويله عبر الموقع الإلكتروني بالخطوات التالية:

  • الدخول لموقع استرجاع تذاكر طيران الخطوط السعودية من هنا.

  • الدخول لصفحة مطالبة استرداد جديدة.

  • كتابة رقم التذكرة في الخانة الأولى، وكتابة الاسم الأخير في الخانة الثانية.

  • انقر على خانة التحقق.

  • تصلك رسالة تأكيد عبر رقم الهاتف المسجل على الموقع من خلال عملية الحجز.

  • تسجيل رقم البطاقة الإلكترونية في المكان المخصص لها بشكل سليم.

  • تدوين الاسم باللغة الإنجليزية.

  • النقر على أيقونة اختيار.

  • تظهر صفحة عرض بها جميع معلومات الحجز على الطيران الجوي السعودي، والتأكيد على استرداد قيمة التذكرة على حسابك البنكي.

  • تصلك رسالة على رقم الهاتف تأكد إلغاء الحجز واسترداد المبلغ المدفوع بنجاح.

رسوم إلغاء حجز تذكرة الخطوط السعودية 

صرحت الشركة السعودية للطيران عن جميع الرسوم الخاصة بطلب إلغاء حجز التذكرة واسترداد الرسوم، وتختلف قيمة الرسوم حسب التذكرة ودرجة المسافر، وتتمثل تلك الرسوم في الآتي:

رسوم إلغاء الخطوط السعودية الداخلية

  • رسوم الإلغاء في حال قام المسافر بالإلغاء قبل الإقلاع بساعات قليلة تكون الرسوم حوالي 50 ريال سعودي.

  • رسوم الإلغاء للأطفال أو للسن تحت القانوني تكون الرسوم بنسبة 20% من ثمن التذكرة.

  • يمكن الاحتفاظ بثمن التذكرة في حساب المسافر، لحين إعادة طلب حجز تذكرة مرة أخرى على نفس الرحلة.

  • في حالة الإصابة بمرض معدي أو حدوث أي أمور طارئة مثل القيود الحكومية، هنا لا تفرض الخطوط الجوية السعودية أي رسوم أو غرامات على المسافر.

رسوم إلغاء حجز تذكرة دولياً في الخطوط السعودية

يمكن للمسافر الاحتفاظ بثمن التذكرة في حالة الرغبة في حجز الرحلة مرة أخرى.

  • في حالة الإلغاء المرة الأولى تعيد الشركة ثمن التذكرة بالكامل بعد خصم الرسوم المقررة.

  • تمنح الشركة السعودية ثمن التذكرة بالكامل دون أي خصم في حالة حدوث أسباب قهرية للمسافر.

  • في حالة إلغاء حجز التذكرة قبل السفر بيوم كامل يسترد المسافر قيمة التذكرة كاملة دون فرض أي غرامات أو خصومات.

  • تكون رسوم إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من إقلاع الطائرة حوالي 50 ريال سعودي.

مدة استرجاع ثمن تذكرة الخطوط السعودية

بعد أن يتم أخذ الإجراءات اللازمة في الشركة يتم إرسال المبلغ المسترد في الحساب البنكي للمسافر وتتراوح المدة كالآتي:

  • مدة استرجاع قيمة التذكرة تتراوح بين أسبوع إلى أسبوعين كحد أقصى.

  • يتم إرسال قيمة التذكرة بعد خصم رسوم إلغاء الحجز المقررة من إجمالي ثمن التذكرة.

  • لضمان عدم فرض غرامات من الشركة بسبب التخلف عن موعد السفر يجب أن يتم تسجيل إلغاء الحجز قبل طلب الحصول على ثمن التذكرة.

  • يتم إرسال القيمة المالية على الحساب البنكي المؤكد أو البطاقة الائتمانية للمسافر.

مميزات السفر في الخطوط السعودية الجوية 2024

تتميز الشركة السعودية للخطوط الجوية بالعديد من المزايا عن غيرها في ضمان الراحة للمسافر، وتتمثل تلك المزايا في الآتي:

  • توفر الشركة مقاعد مريحة وآمنة للمسافرين.

  • تقديم الطعام والشراب للمسافرين بأعلى جودة وأفضل خدمة.

  • تجمع الخطوط الجوية للمسافر عنصري الراحة والأمان.

  • الاهتمام بالمسافرين المرضى وتقديم وجبات خاصة لهم.

  • وجود جميع المستلزمات الطبية على متن الطائرة.

  • تقديم عروض كثيرة ومميزة على رحلات الطيران.

  • تنظم الشركة رحلات بعدد كبير وتقلع طائرة تقريباً كل خمس دقائق.

  • تمر الطائرات بجميع مطارات السعودية.

  • توفر الشركة كل وسائل الراحة والمساعدة لذوي الاحتياجات الخاصة.

  • يوجد أنظمة اتصالات حديثة ووسائل ترفيهية للأطفال وشاشات عرض وألعاب إلكترونية.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X