ما هو رقم خدمة عملاء كريم السعودية
ما هو رقم خدمة عملاء كريم السعودية؟ وما هي قنوات التواصل مع كريم السعودية؟ كثُرت هذه الأسئلة وما شابهها مؤخرًا مع كثرة مستخدمي تطبيقات كريم بجميع أنحاء المملكة وعليها كانت الحاجة لمعرفة كيفية رفع أي من الاستفسارات والشكاوى، وهذا ما سنتعرف عليه تفصيليًا فيما يلي مع الإشارة إلى كيفية رفع طلب إلكتروني للشركة دون الحاجة للاتصال.
ما هو رقم خدمة عملاء كريم السعودية
تُعتبر شركة كريم من كُبرى الشركات الخاصة التي تُغطي خدماتها ليس المملكة فقط بل تغطي جميع أنحاء الشرق الأوسط بالكامل، وخاصةً بعدما تمكنت كُبرى الشركات من تحقيق العديد من الاستثمارات في كريم كشركة الاتصالات السعودية ومجموعة سيرا القابضة وغيرها.
إقرأ ايضاً:دليلك إلى مطاعم حي النسيم في جدة 2024رابط الاستعلام عن المعاش التقاعدي الخاص بي.. مؤسسة التأمينات توضح 1446
أطلقت شركة كريم عبر موقعها الإلكتروني والتطبيقات المُحدثّة للهواتف الجوالة العديد من خدمات التوصيل وهي بذلك لن تترك العُملاء لمُواجهة مشكلاتهم فرادى بل عملت عبر مراكز الدعم الفني على تلقي شكاوى واستفسارات العُملاء في أي من الحالات مُعلنة بذلك عن إمكانية الاتصال المُباشر بخدمة العُملاء على الرقم (920033786).
تواصل الآن مع كريم السعودية
باستعراض الإجابة التفصيلية عن سؤال ما هو رقم خدمة عملاء كريم السعودية، ننتقل للكشف عن أبرز طرق التواصل التي يُمكن اللجوء إليها سواء لمُتابعة تحديثات شركة كريم أو رفع أي من الشكاوى والاستفسارات، ومن أبرز هذه الطرق ما يلي:
|
كريم السعودية عبر تويتر |
"من هنا" |
|
التواصل مع كريم السعودية عبر الانستجرام |
"من هنا" |
|
كريم لخدمة العملاء تويتر |
"من هنا" |
|
موقع مكتب كريم الرياض |
مُتابعة إحداثيات الموقع على خرائط جوجل "من هنا" |
|
تحميل تطبيق كريم لأجهزة الأندرويد |
"من هنا" |
|
تثبيت تطبيق كريم لأجهزة الآيفون |
"من هنا" |
رفع طلبات لشركة كريم
من الجدير بالذكر أن شركة كريم أطلقت نموذج الطلبات الإلكتروني الذي يُمكن اللجوء إليه في حال عدم القدرة على التواصل مع خدمة العملاء، وعليها يُمكن اتباع الخطوات الآتية:
- التوجه لتعبئة نموذج الطلب الإلكتروني "من هنا".
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني وكتابة رقم الهاتف الجوال.
- تحديد نوع الخدمة (السيارات/ دراجات/ توصيل/الطعام..).
- الانتقال لتحديد نوع المُساعدة المطلوبة سواء كانت (ملاحظات التطبيق/ الملف الشخصي/ ملاحظات الكابتن/ إرسال مشكلة/ استفسار عام/ المفقودات..).
- إدراج بيانات الطلب في مربع الوصف وتحديد البلد (المملكة العربية السعودية).
- الإجابة عما إذا كُنت مُسجلًا ككابتن لدى كريم أم لا.
- رفع أي من المرفقات في حال وجودها في خانة المرفقات.
- النقر على أيقونة (إرسال الطلب).
امتيازات شركة كريم
بعد التعرف على إجابة سؤال ما هو رقم خدمة عملاء كريم السعودية وكيفية التواصل من داخل السعودية، يُمكننا حينئذ الانتقال للإفصاح عن ماهية الامتيازات الجوهرية لتلك الشركة، والمُتمثلة فيما يلي:
- العمل المُستمر على تحديث المزيد من الخدمات بما يُلائم احتياجات ومُتطلبات العُملاء.
- لقد تمكنت تلك الشركة من تحقيق العديد من الإنجازات حتى إنها دخلت في مجال التنافس مع شركة Uber.
- توفر الشركة تطبيقات تصلح للتثبيت والاستخدام على كافة الأجهزة الذكية بما من شأنه أن يُسّهل على العُملاء الحصول على كافة الخدمات.
- بالنسبة للراغبين في العمل لدى شركة كريم، فيُمكننا القول بأن العمل لدى كريم لا يحتاج التفرغ التام والتقييد بمواعيد وساعات عمل معينة وبذلك مرونة كبيرة.
- سرعة وسهولة الاستخدام لحجز أي من المركبات بالأوقات المُرغوبة مع إمكانية إلغاء حجز أي من الرحلات.
شروط العمل لدى كريم السعودية
بمعرفة الامتيازات الجمة التي تقدمها شركة كريم سواء أكان ذلك بالنسبة إلى العُملاء أو العاملين، نجد أن الانضمام إلى فريق عمل تلك الشركة لسوف يُحقق الاستقلالية الكاملة والاستقرار المادي وغيرها من الامتيازات الممنوحة من قبل الشركة لكابتن كريم، إلا أن الشركة وضعت بعض الشروط للعمل التي تُوجب باستيفاء المُحددات الآتية:
- على الراغب في الانضمام لفريق عمل شركة كريم أن يكون قد تجاوز العشرين عامًا.
- كما وجب أن يكون لديه رخصة قيادة تسمح له بالقيادة داخل حدود المملكة.
- بالإضافة إلى ذلك فإن هناك بعض الشروط والمُحددات على السيارة إلا أنها تختلف وفقًا للمدينة المُراد العمل بها على حسب محل إقامة الكابتن وفرص العمل المُتاحة.
- الخضوع إلى بعض الفحوصات الطبية وخاصةً تحاليل إثبات عدم تعاطي المخدرات وأي من تلك الأشياء.
- على كابتن كريم أن يكون مالكًا لهاتف جوال للتمكن من تثبيت التطبيق ومُتابعة تلقي أي من الطلبات والحجوزات بساعات العمل الخاصة به.
- بالإضافة إلى ضرورة وجود بعض تقارير الشرطة وغيرها من الإجراءات المُتبعة من قبل الشركة.
من الجدير بالذكر أنه لا يوجد عدد ساعات عمل مُحددة لخدمة العُملاء بل يُمكن الاتصال على مدار الساعة لرفع أي من الاستفسارات أو الشكاوى بسهولة لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من قبل العملاء.