طريقة تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي بالتفصيل

كتب بواسطة: فهد احمد | نشر في

طريقة تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي بالتفصيل قد أعلن عنها بنك الراجحي، كما أنه وفر العديد من الطرق الأخرى لتمكين العملاء من تحديث بياناتهم بطرق سهلة تناسبهم، إذ أن بنك الراجحي من أكبر البنوك في المملكة ومن أهم البنوك الإسلامية وله فروع في الخليج العربي بأكمله، لذلك فهو يحرص على أن يرتقي لتوقعات عملاء من خلال توفير خدمات مميزة تلائمهم.

طريقة تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي بالتفصيل

بنك الراجحي أحد البنوك الكبرى التي لها نشاطات خارج السعودية ويحمل كميات كبيرة من الاستثمارات الهامة والبيانات الخاصة بالعملاء، ولذلك يحرص البنك على أن تكون هذه البيانات صحيحة ومحدثة باستمرار كي يتمكن من تقديم خدمات ملائمة لهؤلاء العملاء، وإن طريقة تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي بالتفصيل كما يلي:
إقرأ ايضاً:شرط أساسي للاستفادة من تخفيض المخالفات المرورية المتراكمة يوضحه المرور سكني تعيد جدولة المستفيدين وتُعلن إيقاف الدعم عن البعض

قم بالاتصال بالهاتف المصرفي لبنك الراجحي من خلال الرقم 920003344
قم بالضغط على 1 كما يرشدك الرد الآلي للحصول على اللغة العربية.
ثم اضغط على الرقم 5 لتحديث بيانات الهوية.
سيقوم الرد الآلي بعرض تاريخ ميلاد العميل.
عليك بالضغط على 1 من أجل الاستمرار في المعاملة.
حدد رمز مرور مؤقت يرسل للهاتف من البنك لتأكيد إتمام نجاح تحديث البيانات.
بعدها يخبرك الرد الآلي بأنه تم تحديث البيانات بنجاح.

تحديث بيانات الهوية من خلال تطبيق الراجحي

بنك الراجحي لديه الشريحة كبيرة جدًا من العملاء، وذلك يقدم الطرق متنوعة للقيام بالإجراء نفسه، وذلك لتسهيل على العملاء كي يختار كل عميل ما يناسبه من الطرق المتاحة ويعد تطبيق الراجحي من أسهل وأسرع هذه الطرق، والتي يفضلها عدد كبير من الناس، ويتم ذلك من خلال ما يلي:

حمل تطبيق الراجحي للاندرويد والايفون.
ثم بعد ذلك سجل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
من الإعدادات اختر تحديث معلومات العميل.
ثم يتم إدخال البيانات الجديدة.
بعد تسجيل المعلومات المطلوبة وبعد ذلك يتم تحديث بيانات الهوية بنجاح.

تعديل الهوية من الموقع الرسمي لبنك الراجحي

يقدم بنك الراجحي خدمات إلكترونية متنوعة من خلال الموقع الإلكتروني الخاصة به، ومن بين هذه الخدمات إمكانية تحديث البيانات إلى جانب طريقة تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

ادخل على موقع الراجحي ثم اختر مباشر أفراد.
بعد ذلك سجل الدخول بعدها ستأتي رسالة تأكيدية على هاتفك المسجل في نظام الراجحي.
بعد أن تسجل هذا الرقم اختر من قائمة الخدمات الرئيسية معلومات العميل.
بعدها اضغط على تحديث تاريخ الانتهاء.
ثم قم بإدراج بيانات الهوية الجديدة ثم موافق.
وبعد إتمام كافة الخطوات ستظهر رسالة تفيد بأنه تم تحديث البيانات بنجاح.

تجديد البيانات من خلال أحد فروع الراجحي

الذهاب لفرع المصرف من أقدم الطرق لتحديث الهوية والتي يلجأ لها عدد محدود من العملاء نظرًا لضيق الوقت، وعدم الرغبة في بذل مجهود دون داعي، ولكن يحتاجها البعض الآخر، فمثلًا إن بعض العجائز لا يمكنهم التعامل مع التكنولوجيا وتتم هذه الطريقة من خلال ما يلي:

يتم الذهاب على أقرب فرع لبنك الراجحي خلال مواعيد العمل الرسمية.
لا بد من التأكد من حيازة بطاقة الهوية أو الإقامة الخاصة بالعميل.
يتم الانتظار قليلا ثم التواصل مع أحد مسئولي خدمة العملاء ويتم الإعلان عن الرغبة بتحديث البيانات.
بعدها يدقق الموظف في البيانات الشخصية بالهوية أو الإقامة ومن ثمة يقوم بتحديث البيانات في دقائق معدودة.

بنك الراجحي يقدم خدمات متنوعة وله استثمارات في جميع المجالات، كما يوفر عروض تمويل عقاري وتجاري وغيرهم، لذلك يجب على العملاء أن يحرصوا على متابعة التحديثات التي يقدمها

اقرأ ايضاً