طريقة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة إلكترونيًا للسعوديين والمقيمين
نتعرف على كيفية الإبلاغ عن الوثائق المفقودة إلكترونيًا للسعوديين والمقيمين من خلال المقال الآتي، إذ تعمل الإدارة العامة على تقديم تلك الخدمة عن طريق منصة أبشر الإلكترونية وذلك متاح للمقيمين والمواطنين على حدٍ سواء.
الإبلاغ عن الوثائق المفقودة إلكترونيًا للسعوديين والمقيمين
للتعرف على كيفية الإبلاغ عن الوثائق المفقودة إلكترونيًا للسعوديين والمقيمين، توجد بعض الخطوات اللازمة التي يجب اتباعها لكي تتمكن من تنفيذ الخدمة، وتتمثل تلك الخطوات في الآتي:
إقرأ ايضاً:رقم خدمة عملاء موبايلي مجاني رسائل 2024 وجميع الخدماتأفضل مطعم في جدة يقدم مأكولات نباتية صحية
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب أبشر "من هنا".
- بعدها قم باختيار (خدمتي).
- مع اختيار بوابة المواطنة والعمل على تحديد الخدمة بهدف التبليغ عن الملفات المفقودة.
- نقوم بعدها بتعيين المستند المفقود من خلال القائمة وكتابة كافة البيانات المطلوبة.
- بعدها لا بد من تحديد الموعد عن طريق الإنترنت لإمكانية تقديم الطلب والحصول على المستند البديل كذلك.
- لا بد من إرفاق جميع المستندات الواردة عبر نموذج الموعد ثم القيام بتقديمها للموظفين المعنيين.
خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة
بعد الاطلاع على كيفية الإبلاغ عن الوثائق المفقودة إلكترونيًا للسعوديين والمقيمين، نجد أن منصة أبشر الإلكترونية تعمل على إتاحة إمكانية الإبلاغ عن أي مستندات مفقودة من خلال الإنترنت، وتتضمن تلك الخدمة تقديم المستندات الآتية:
- سجلات الأسرة.
- بطاقة الهوية الوطنية.
- شهادة الوفاة.
- شهادة الميلاد.
كيفية إلغاء بلاغ فقدان بطاقة الأحوال
بعد التعرف على كيفية الإبلاغ عن المستندات المفقودة، يمكننا كذلك إلغاء الإبلاغ عنها من خلال بعض الخطوات البسيطة التالية:
- الذهاب إلى موقع وزارة الداخلية السعودية "من هنا".
- الضغط على اختيار (المواطنة).
- يتم بعدها الضغط فوق اختبار الإبلاغ عن المستندات المفقودة، وإدخال سبب الضياع سواء كانت مفقودة أو مسروقة.
- لا بد من إدخال كافة البيانات المطلوبة وإتمام عملية الإدخال مع التحقق من صحة البيانات المدخلة، بالإضافة إلى تحديد موعد لإصدار الوثيقة الجديدة.
- نذهب بعد ذلك إلى مكتب الجنسية في الوقت المحدد مع إحضار جميع المستندات اللازمة.
- يقوم المكتب بالمملكة العربية السعودية عبر وزارة الداخلية بالتتبع، كما يعد مسؤولًا عن كافة المعاملات بين المواطنين والمقيمين بداخل المملكة، بالإضافة إلى كونه المسؤول عن مراقبة جنسية المواطن داخل المملكة.
غرامة فقد بطاقة الهوية
في حال ضياع البطاقة الخاصة بالهوية الوطنية مرة ثانية يتم حينها فرض غرامة قد يصل قدرها إلى حوالي 100 ريال سعودي، بالإضافة إلى عدم وجود أي طلبات لاستبدال البطاقة المفقودة.
شروط ومتطلبات إصدار بطاقة هوية وطنية
لإصدار هوية وطنية جديدة لا بد من توافر بعض الشروط اللازمة في المستفيد من تلك الخدمة، وتتمثل في الآتي:
- القيام بالتعريف الإلكتروني من خلال أحد الوالدين عبر منصة أبشر الإلكترونية "من هنا".
- إذا كان الأب متوفيًا يتم حينها إدخال صورة من أصل وثيقة الحصر للميراث، ولا بد أن يكون صاحب الأصل المستفيد مُرفقًا فيه للمطابقة.
- لا يجب أن يقل عمر المتقدم المستفيد عن 15 عامًا.
- لا بد من تقديم أصل تعريف من المدرسة التابع لها المتقدم، أو صورة ضوئية لآخر مؤهل دراسي قد حصل عليه.
- تقديم نسخة أصلية من شهادة الميلاد، مع إرفاق صورة لها.
- ملء نموذج طلب إصدار بطاقة هوية وطنية.
- ضرورة وجود صورة شخصية ملونة وحديثة كما يجب أن تكون تلك الصورة مطابقة للواقع الحالي.
- يجب أن تكون الصورة بالزي السعودي وبمقاس 4×6 وخلفية بيضاء، بدون نظارة أو إضافة أي مؤثرات تحسينية.
- ضرورة أن يحضر صاحب الطلب مع أحد المعرفين، ولكن لا بد أن يتجاوز عمر المُعرف 18 عام.
- إحضار الأصل من سجل الأسرة مع صورة منه أيضًا.
- إذا كانت الأم غير مضافة إلى السجل لأي سبب مثل الطلاق أو ما إلى ذلك، يتم حينها إرفاق صورة من سجل الأسرة الذي كانت مضافة إليه الأم، أو صورة من بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بالأم.
كيفية إصدار هوية وطنية بالسعودية
بإمكانك أن تقوم بإصدار هوية وطنية بالمملكة العربية السعودية للجنسين بجميع الفئات العمرية بشكل إلكتروني من خلال اتباع بعض الإجراءات اللازمة المتمثلة في:
- يجب الذهاب إلى المنصة الإلكترونية أبشر "من هنا".
- قم بالتوجه إلى خدمة المواعيد من خلال التبويبات على يسار الصفحة أمامك.
- قم بعدها باختيار مواعيد الأحوال المدنية.
- يمكنك الآن حجز موعد من خلال الصفحة الخاصة بمواعيد الأحوال المدنية.
- لا بد من كتابة البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لذلك.
- يجب ملاحظة أنه إذا كان عمر المستفيد من الخدمة أقل من الـ 15 عام، يتم إدخال رقم الهوية الوطنية لرب الأسرة.
- إذا تم طلب خدمة التعريف بأحد أفراد الأسرة يتم حينها إدخال رقم هوية المستفيد.
- قد حينها بالضغط على (التحقق من بياناتي).
- الآن سيتم تحميل البيانات إلكترونيًا والتأكد من صحتها.
- قم الآن بالانتقال إلى خدمة حجز موعد أحوال من الصفحة التي أمامك مباشرة.
- يمكنك من خلال تلك الخدمة أن تقوم بحجز موعد جديد، أو تحديث موعد قائم، أو الاطلاع على المواعيد، أو إلغاء المواعيد الحالية وطباعة بيان المواعيد.
- يتم الانتقال إلى خدمة الأحوال المدنية (مواعيد) التابعة لوزارة الداخلية السعودية.
- قم باختيار تبويب حجز موعد جديد.
- قم باختيار خدمة إصدار هوية وطنية جديدة من خلال خدمات الأفراد.
- أدخل بعض الخيارات الظاهرة أمامك على الشاشة.
- ثم اضغط على (التالي) من أجل إتمام عملية حجز موعد.
- أضف بعض البيانات والخيارات الإضافية مثل أقرب فرع للأحوال المدنية بالنسبة لك والموعد المراد حجزه من اليوم والساعة.
- أقرأ الشروط والسياسات جيدًا قبل المتابعة.
- قم الآن بالضغط على تأكيد بيانات الموعد ثم اضغط على (التالي).
- هكذا تم الحجز للموعد، ومن الممكن طباعة تذكرة حجز الموعد والاحتفاظ بها.
قامت دائرة الأحوال المدنية بتوضيح أن المستندات الثبوتية تتضمن بطاقات الهوية الوطنية وشهادات الميلاد الخاصة بالمواطنين، بالإضافة إلى سجلات الأسرة وشهادات وفاة الأفراد.