طريقة حجز موعد في مؤسسة النقد العربي السعودي برقم الهوية

طريقة حجز موعد في مؤسسة النقد برقم الهوية

كتب بواسطة: حمادة صالح | نشر في

أتاحت المؤسسة العامة للنقد العربي خدمة حجز المواعيد عبر منصة ساما الرسمية، وذلك بهدف تنظيم شؤون العملاء، حيث تقدم المؤسسة السعودية الكثير من الخدمات المصرفية الهامة من ضمنها خدمة السحب والإبداع والتحويل، خدمة تقديم الشكاوى، خدمة طلبات التعويض، وغيرها من الخدمات المميزة.

طريقة حجز موعد في مؤسسة النقد برقم الهوية

إقرأ ايضاً:شروط تمديد تأشيرة الزيارة المفردة والأوراق المطلوبة شروط الحصول على قرض الضمان الاجتماعي المطور بدون كفيل.. الموارد توضح

يستطيع جميع العملاء حجز موعد مُسبق في مؤسسة النقد بكل سهولة عبر الإنترنت باستخدام رقم الهوية، وذلك باتباع التعليمات الآتية:

الدخول إلى بوابة ساما الإلكترونية التابعة لمؤسسة النقد العربي "من هنا".
تحديد اسم الفرع الأقرب من موقعك.
الضغط على خانة "اختر".
اختيار الموعد المناسب لك.
إدخال البيانات المطلوبة مثل (الاسم بالكامل، رقم الهوية، رقم الجوال، البريد الإلكتروني).
تحديد سبب حجز الموعد.
تدوين الكود المرئي الموجود في الصورة.
النقر على أيقونة "حجز".

خطوات حجز موعد مراجعة في مؤسسة النقد

أتاحت هيئة النقد العربي خدمة حجز موعد مراجعة إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي، وذلك عن طريق اتباع الخطوات البسيطة التالية:

الولوج إلى موقع سما الرسمي مباشرةً "من هنا".
اختيار الفرع القريب من محل إقامتك.
النقر على أيقونة "اختر".
تحديد التوقيت الملائم لك من التقويم.
تحديد نوع الهوية (إقامة، هوية وطنية، جواز سفر).
كتابة البيانات التالية (رقم الهوية، رقم الجوال، البريد الإلكتروني).
تحديد سبب الزيارة (شراء العملات، الاستبدال النقدي، الإيداع والسحب، طلب تعويض، خدمة دفتر الشيكات).
تسجيل الكود المرئي كما هو موجود في الصورة.
النقر على زر "حجز".

مؤسسة النقد حجز موعد صرف

يمكنك بكل سهولة حجز موعد صرف في المؤسسة العامة للنقد العربي السعودي عبر منصة ساما الذكية، وذلك عن طريق تنفيذ النقاط التالية:

الذهاب إلى منصة ساما الرسمية عبر الإنترنت "من هنا".
اختيار الفرع القريب من سكنك.
النقر على تبويب "اختر".
تحديد الموعد الملائم لك.
كتابة اسم المستخدم بالكامل.
تحديد نوع الهوية.
إدخال رقم الهوية الوطنية.
تسجيل رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
كتابة سبب الذهاب إلى مؤسسة النقد (استبدال العملات).
إدخال كود التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
النقر على مربع "حجز الموعد".

إلغاء حجز موعد في مؤسسة النقد العربي السعودي

يحق لأي مواطن إلغاء موعد الحجز الخاص به في الهيئة العامة للنقد بسهولة ويسر عن طريق اتباع الإجراءات التالية:

الانتقال إلى موقع المؤسسة العامة للنقد العربي في السعودية "من هنا".
تسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
الضغط على خدمات المواعيد.
النقر على خيار "إدارة الحجوزات".
البحث عن الموعد الذي قمت بحجزه مسبقًا.
الضغط على كلمة "إلغاء" الموجودة بجانب الموعد.

طريقة تقديم شكوى لمؤسسة النقد العربي

يرغب العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة في إرفاق الشكاوي إلى مؤسسة النقد، وذلك باتباع ما يلي:

زيارة المنصة الرسمية لهيئة النقد العربي مباشرة "من هنا".
كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
تسجيل البريد الإلكتروني.
تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة بطريقة صحيحة.
النقر على خيار "الاستعلامات".
النقر على أيقونة "إضافة طلب".
تحديد خدمة "إرفاق الشكاوي".
كتابة مضمون الشكوى.
إرفاق الوثائق والمستندات المطلوبة.
النقر على أيقونة "إرسال".
الانتظار لحين تلقي رسالة تؤكد إتمام عملية إرسال الشكوى للمؤسسة.

الاستعلام عن الشكاوى في مؤسسة النقد العربي برقم الهوية

يمكن الاستعلام عن حالة الشكاوى المقدمة إلى مؤسسة النقد بواسطة رقم الهوية، وذلك عن طريق تطبيق التالي:

التوجه إلى البوابة الرسمية لهيئة النقد العربي السعودي "من هنا".
النقر على قسم "الخدمات الإلكترونية".
اختيار خدمة "الشكاوى" من الخيارات المتاحة أمامك.
الضغط على خدمة "الاستعلام عن الشكاوى".
إدخال رقم الهوية الوطنية.
كتابة كلمة المرور.
سيتم ظهور كافة التفاصيل الخاصة بالشكوى وحالتها سواء بالموافقة أو الرفض.

كيفية الاستعلام عن المعاملات في مؤسسة النقد العربي

لكل من يرغب في الاستفسار عن معاملة في هيئة النقد العربي، عليه اتباع الخطوات التالية:

تسجيل الدخول في منصة ساما التابعة للمؤسسة العامة للنقد "من هنا".
الانتقال إلى قائمة الخدمات الإلكترونية.
اختيار خدمة "الاستعلام عن معاملة".
النقر على خانة "استعلام".
بعد ذلك، سيتم ظهور جميع البيانات الخاصة بالمعاملة التي تستعلم عنها.

مؤسسة النقد حجز موعد في الرياض

يستطيع سكان الرياض القيام بحجز موعد في فرع المؤسسة العامة للنقد العربي بالرياض، وذلك من خلال اتباع ما يلي:

زيارة الموقع الإلكتروني لمؤسسة النقد "من هنا".
الذهاب إلى الصفحة الخاصة بالمواعيد.
تحديد مدينة "الرياض".
اختيار الموعد المناسب لك من "التقويم".
تسجيل البيانات المطلوبة.
تحديد سبب الزيارة.
إدخال الكود المرئي الموجود في الصورة.
النقر على خانة "حجز".

رقم مؤسسة النقد العربي للشكاوي

قامت مؤسسة النقد بتوفير أرقام مخصصة للتواصل مع خدمة العملاء لتقديم الشكاوى والبلاغات في البنك المركزي السعودي، وتتمثل هذه الأرقام فيما يلي:

رقم خدمة العملاء: 8001256666
رقم الفاكس: 0966114662966
رقم الهاتف: 0966114633000
رقم البريد: 11169
البريد الإلكتروني: info@sama.gov.sa
مواعيد الدوام: يوميًا من الساعة 08:00 صباحًا حتى الساعة 04:00 مساءًا.
مواعيد العمل خلال شهر رمضان: يوميًا من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 04:00 مساءًا.

رابط حجز المواعيد في مؤسسة النقد العربي السعودي

خصصت منصة سما الذكية رابط خاص بها ليتمكن كافة المواطنين من التسجيل وحجز المواعيد في هيئة النقد العامة في السعودية، وذلك حرصًا من المؤسسة على توفير الوقت والجهد على الأفراد وتقليل التكدس داخل المؤسسة، ويمكنك حجز الموعد بكل سهولة "من هنا".

اقرأ ايضاً