ما هو نظام الإيصال الذكي "تحصيل" في الشارقة بالتفصيل؟

بطاقة الدفع الإلكتروني تحصيل إمارة الشارقة

كتب بواسطة: احمد باشا | نشر في

أصبح التحول الرقمي للعديد من الخدمات الحكومية في الإمارات من الأمور الضرورية لتسهيل إجراء المعاملات على جميع المقيمين في الدولة، مما يساعدهم على توفير الوقت والمال، وقد تم تطوير أبسط الخدمات الإلكترونية وأكثرها تقدماً، وكان لإمارة الشارقة الحصة الأكبر في التحول الإلكتروني، وأبرز تلك الخدمات "نظام الإيصالات الذكية" أو كما يطلق عليه نظام "تحصيل".

ما هو نظام "تحصيل"

إقرأ ايضاً:شروط الحصول على قرض الضمان الاجتماعي المطور بدون كفيل.. الموارد توضح شروط التسجيل في منصة اعتماد للأفراد 1446 والطريقة الصحيحة

هو أحد الأنظمة التي تُمكن المواطن من سداد رسوم الخدمات والمعاملات، ويتميز هذا النظام بأنه يستخدم أفضل المعايير والتقنيات العالمية للتحصيل الإلكتروني، ويتم العمل فيه طبقًا لقواعد محددة، ألا وهي:

بالاتفاق مع مركز معلومات "تسهيل"، تقدم خدمات إعادة تعبئة حساب "تحصيل". وهذا يتيح لعملاء النظام إمكانية تجديد حساب "تحصيل" أو الخدمات الأخرى المتفق عليها بين الطرفين.
من خلال برنامج ونظام الإيصال الذكي "تحصيل" في الشارقة، تتوفر سلسلة من القنوات لدفع الرسوم.
هذه القنوات تشمل بطاقات الهوية الإماراتية، بطاقات التحصيل وجوازات السفر وغيرها من الطرق.
يأتي ذلك ضمن خطط الوزارة لتطوير أنظمة الدفع والإيصال الذكي.
حرصت الوزارة على رفع كفاءة العمليات المالية في الجهات والدوائر الحكومية، وبالتالي ضمان التميز المالي والنجاح وتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء.

بطاقة الدفع الإلكتروني "تحصيل"

تأتي بطاقة الدفع الإلكتروني تماشياً مع جهود الوزارة لتطوير نظام الإيصال الذكي "تحصيل" لخدمة جميع المتعاملين مع حكومة الشارقة، وإليكم بعض التفاصيل حول تلك البطاقة:

يمكن دفع رسوم المعاملات إلكترونيًا في أي وقت وفي أي مكان.
ويتم ذلك بشكل إلكتروني دون الحاجة لزيارة أحد الفروع لإتمام عملية الدفع، من خلال كلمة المرور واسم المستخدم المرفقين على بطاقة "تحصيل" الخاصة بالمستفيد في نظام "تحصيل" للإيصال الذكي.
يمكن طلب بطاقة "تحصيل" عبر الموقع الرسمي "من هنا".

آلية نظام "تحصيل" في الشارقة

نظام تحصيل هو عبارة عن منصة شاملة تقوم بمعالجة جميع المدفوعات المالية الرقمية المرسلة إلى إمارة الشارقة في الوقت الفعلي، ويعمل هذا النظام وفقًا لما يلي:

إتاحة طريقة جديدة لدفع رسوم المعاملات ورسوم الخدمات، بما يلبي الاحتياجات المحددة بدائرة المركزية في الشارقة وشركائها الحكوميين.
تختلف الخدمات التي تقدمها مدينة الشارقة عن تلك التي تقدمها منصات القطاع المالي الأخرى.
ومن خلال زيارة الموقع الإلكتروني للنظام، يمكنك الاستفادة من العديد من خدمات الدفع الإلكتروني للمعاملات من خلال قنوات دفع مخصصة، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى الخاصة بكل قناة، وهي:
- الدوائر الحكومية: إنشاء وطباعة التقارير المالية للجهات الحكومية.
- نظام الإيصال الذكي: سداد رسوم المعاملات الحكومية.
- عملاء حساب "تحصيل": موقع لعملاء حساب التحصيل التابع لبلدية الشارقة، يمكن عرض وطباعة رصيدك والحصول على كشف تفصيلي وكامل الرسوم التي يتم تحصيلها من رصيد حسابك.
- إدارة حسابات تحصيل للشركات: يتيح لمسؤولي الشركات إدارة حسابات تحصيل المسجلة في شركاتهم ويتيح لهم الاستفادة من الخدمات المقدمة من خلال إدارة جميع حساباتهم في لوحة تحكم واحدة.
- نموذج طلب إصدار بطاقة تحصيل شركاتك: إمكانية طباعة نموذج بطاقة "تحصيل"الشارقة وتعبئته وتقديمه لاستلام بطاقتك واستخدام الخدمة.
- خدمات حكومية: يمكن الدفع مقابل الخدمات الحكومية مباشرة من خلال بوابة تحصيل.

المحفظة الرقمية "تحصيل باي"

أطلقت هيئة الشارقة المالية المركزية Tahseel Pay، وهي محفظة رقمية يمكن للأفراد والشركات استخدامها كخيار دفع سهل وآمن كبديل للمدفوعات النقدية عبر المنصات الرقمية مثل البوابات الرقمية وتطبيقات الهواتف الذكية، أو بطاقة ائتمان بلاستيكية، فيما يلي بعض التفاصيل عنها:

تقوم هذه المحفظة بتسهيل كافة المعاملات المالية المتعلقة بنظام "تحصيل" الذكي.
وينطبق ذلك على كافة دوائر حكومة الشارقة، بالإضافة إلى العديد من القطاعات شبه الحكومية والخاصة في الإمارة.
يمكن للعملاء دفع رسوم المعاملات إلكترونيًا بأمان وسرعة باستخدام الأموال المودعة في حساب "تحصيل" الخاص بهم أو بطاقة الائتمان المخزنة في محفظتهم، دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل الدفع في كل مرة.
تجمع خدمة Tahseel Pay تفاصيل صاحب الحساب وتفاصيل بطاقة الائتمان ومعلومات الدفع في مكان واحد.
بالإضافة إلى الأموال الادخارية التي أضافها المستخدمون إلى محافظهم، وهذا عن طريق إيداع الأموال في محفظتك في أحد مراكز الشحن المعتمدة أو بتحويل الأموال مباشرة من حسابك البنكي إلى محفظتك الرقمية.
وتأتي هذه الخدمة ضمن نظام الإيصالات الذكية "تحصيل" وهو نظام دفع إلكتروني رائد قامت الخزانة المركزية بتطويره بجهود فريق عمل.
وينطبق ذلك على جميع المؤسسات الحكومية في إمارة الشارقة، وقد ساهمت منذ إنشائها في تقديم الخدمات الحكومية على مدار الساعة لعملاء الخدمات الحكومية.

ربط نظام "تحصيل" مع المحافظ العالمية

تمكنت المالية المركزية بالشارقة من استكمال العمليات والإجراءات الخاصة بالتواصل والتكامل بين نظام "تحصيل" ومحافظ الدفع الرقمية العالمية مثل apple pay وغيرها.

هذا من خلال التعاون مع بنك المشرق في التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت والتطبيقات الذكية.
تعتبر هذه الخطوة هي الأولى من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة وتهدف إلى تبسيط عملية الدفع للمعاملات الحكومية.
يأتي ذلك استمرارًا لضمان الجودة كجزء من استراتيجيته التطويرية الهادفة إلى استخدام أحدث التقنيات.
تلتزم الدائرة المالية المركزية بتوفير خيارات الدفع الحديثة لعملاء "تحصيل" من خلال القنوات الذكية.
المساهمة في تحسين رضا العملاء، وكذلك تخفيف العبء على مراجعي الحكومات المحلية والشركات والأفراد.
تمكين إتمام المعاملات في أسرع وقت، وتسريع وتيرة التحول الرقمي وتعزيز ريادة الإمارة في بناء اقتصاد معرفي مستدام.

اقرأ ايضاً