يمكنكم الآن التعرف على كم تأخذ المعاملة في الديوان الملكي حتى الرد

كتب بواسطة: فاتن حامد | نشر في

يقدم الديوان الملكي الكثير من المساعدات المالية والمعنوية للمواطنين والمقيمين الأكثر احتياجًا وهذا تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 والتغلب على الظروف الاقتصادية الصعبة التي تمر بها البلاد، حيث تقدم العديد من الخدمات بشكل إلكتروني لتوفير الوقت والجهد، ولمعرفة كيفية التواصل مع الديوان الملكي ومدة التي تلزم حتى يتم الرد يجب متابعة المقال التالي.

كم تأخذ المعاملة في الديوان الملكي حتى الرد

إقرأ ايضاً:"بيولي" يكشف عن سر الفوز على العين بخماسية الجوازات السعودية توضح طريقة سداد رسوم المرافقين 1446

ازدادت عمليات البحث حول المدة المستغرقة للرد على المعاملات، وجاء الرد على النحو التالي:

يتم الرد على المعاملة في مدة تتراوح ما بين 60 إلى 120 يوم.
في حالة الرفض يتم ارسال رسالة تنص على يعتذر الديوان الملكي عن تنفيذ الطلب.
بينما في حالة تأخر مدة الرد عن أربع شهور يجب إعادة إرسال الطلب مرة أخرى.

كيفية الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي

أتاحت المملكة العربية السعودية الاطلاع على معاملة في الديوان الملكي من خلال الدخول على موقع الديوان مباشرة واتباع الخطوات التالية:

التوجه إلى منصة الديوان الملكي من هنا.
انقر على أيقونة تسجيل دخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
الموافقة على جميع الشروط والأحكام المنصوص عليها.
إدخال جميع البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.
اضغط على أيقونة التالي.
اضغط على المعاملة المراد الاستعلام عنها.

خدمات الديوان الملكي

يقدم الديوان الملكي مجموعة من الخدمات الهامة لجميع المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية، وتتمثل هذه الخدمات على النحو التالي:

يعد وسيلة اتصال قوية بين خادم الحرمين والهيئات الحكومية.
الإبلاغ عن أي مشكلة في الخدمات الإلكترونية بالإضافة إلى إمكانية تقديم شكاوي إلكترونية.
توفير قطع أراضي زراعية للمواطنين والمقيمين.
تقديم الكثير من المساعدات لذوي الاحتياجات الخاصة والأسر الأكثر احتياجًا والأرامل والمطلقات.

أسباب رفض المعاملات في الديوان الملكي

يوجد مجموعة من الأسباب التي تؤدي لرفض الديوان الملكي للمعاملات، ومن بين هذه الأسباب الآتي:

إثبات عدم استحقاق المتقدم للمساعدات.
الأحقية لأصحاب الأولوية والأكثر احتياجًا.
دخول البيانات المطلوبة بطريقة غير صحيحة وعدم إرفاق الأوراق والمستندات المطلوبة.

شروط الحصول على مساعدة من الديوان الملكي

يجب على جميع الراغبين في الحصول على مساعدات الديوان الملكي الالتزام بجميع الشروط والأحكام الموضوعة من قبل الجهات المعنية، وتتمثل هذه الشروط في الآتي:

أن يكون المتقدم سعودي الجنسية من أب وأم سعوديين.
الإقامة الدائمة على الأراضي السعودية.
عدم الاستفادة من أي مساعدات مالية من إحدى الجهات السعودية.
إرفاق جميع الأوراق والمستندات المطلوبة للتقديم.
استيفاء جميع الشروط والأحكام المنصوص عليها.

كيفية تقديم طلب مساعدات مالية من الديوان الملكي

يمكنكم التقديم على طلب مساعدة من الديوان الملكي من خلال اتباع مجموعة من الخطوات، وتتمثل هذه الخطوات في الآتي:

الدخول إلى الديوان الملكي من هنا.
اضغط على أيقونة خدمات إلكترونية.
اختر خدمة المساعدات المالية.
إدخال جميع البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة من رقم الجوال والهوية والبريد الإلكتروني.
إدراج سبب المساعدة المالية المطلوبة.
انقر على أيقونة إرسال طلب.

معرفة رد الديوان الملكي على الطلب المقدم

من خلال الدخول على الموقع الرسمي للديوان الملكي يتم الاستعلام عن رد الديوان على الطلب المقدم، وهذا من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول على موقع الديوان الملكي من هنا.
تسجيل دخول من خلال إدراج اسم المستخدم وكلمة المرور.
انقر على أيقونة خدمات المواطنين.
إدخال جميع البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.
اضغط على ايقونة استعلام عن بيانات الطلب.
سوف تظهر جميع البيانات المطلوبة وهل تم قبول الطلب أو تم رفضه.

كيفية التسجيل في الديوان الملكي

يتمكن جميع المواطنين من التسجيل في الديوان الملكي وتقديم استفسار او شكوى من خلال اتباع الخطوات التالية:

التوجه إلى الديوان الملكي من هنا.
اضغط تسجيل دخول.
اختر تسجيل جديد.
إدخال البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة من رقم الهوية والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور وإدخال الاسم رباعي.
اضغط على تسجيل دخول.
سوف يتم إرسال رسالة برمز التحقق على رقم الهاتف.
قم بإدخال رمز التحقق في الحقل المخصص له.
سوف يتم إرسال رسالة تأكيد التسجيل على منصة الديوان الملكي.

كيفية تقديم شكوى للديوان الملكي

تعد من اسهل الطرق المتبعة لتقديم شكوى للديوان الملكي استخدام الخدمة الإلكترونية المتاحة وهذا من خلال اتباع الخطوات التالية:

التوجه إلى الديوان الملكي من هنا.
انقر على أيقونة ابدأ الخدمة.
يتم الانتقال الى الصفحة الخاصة بتسجيل دخول.
استكمال نموذج الشكوى بجميع البيانات المطلوبة.
انقر على أيقونة إرسال شكوى.

كيفية تقديم طلب لتسديد الديون للديوان الملكي

تسديد الديون واحدة من الخدمات التي يوفرها الديوان الملكي للمواطنين الأكثر احتياجًا ويتم تقديم طلب من خلال اتباع الخطوات التالية:

الولوج إلى الديوان الملكي السعودي من هنا.
إدخال جميع البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.
إدراج رقم الهاتف ورقم الهوية.
إدخال البريد الإلكتروني.
كتابة رمز التحقق المرسل على رقم الهاتف.
انقر على أيقونة تسجيل دخول ومنها اختر خدمات إلكترونية.
اضغط على أيقونة إرسال طلب شخصي.
إدراج برقية المساعدة مع توضيح سبب الإرسال.
إرفاق جميع المستندات والأوراق المطلوبة.
انقر على أيقونة إرسال.

كيفية التواصل مع الديوان الملكي

يمكنكم التواصل مع الديوان الملكي السعودي من خلال عدة طرق ومن بين هذه الطرق الآتي:

العنوان: الرياض 12911، الهدا 9636.
الرقم الموحد: 920030003.
الرقم الأرضي: 8004000000.
رقم الدعم: 920022220.
البريد الإلكتروني: من هنا.

اقرأ ايضاً