خطوات إلغاء الاشتراك بالفاتورة الثابتة من الكهرباء

كتب بواسطة: محمد خالد | نشر في

أوضحت شركة الكهرباء كيفية طلب إلغاء اشتراك الفاتورة الثابتة، مشيرة إلى أنه يمكن القيام بذلك عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق.

وأكدت الشركة من خلال منصة إكس، مساء الثلاثاء، على الخطوات المتبعة من أجل إلغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة من التطبيق، حيث يمكن القيام بها كالتالي:
إقرأ ايضاً:شرط أساسي للاستفادة من تخفيض المخالفات المرورية المتراكمة يوضحه المرور سكني تعيد جدولة المستفيدين وتُعلن إيقاف الدعم عن البعض

فتح الصفحة الرئيسية.
اختيار "خدماتي".
ثم الفوترة الثابتة.
ومن ثم اختيار "إلغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة".

والجدير بالذكر أنه لا توجد رسوم مترتبة على الاشتراك أو على إلغاء الفاتورة الثابتة.

كما أن الفاتورة الثابتة تقدم خدمة تمكن المشترك من تحديد مبلغ ثابت لفاتورته الشهرية استنادًا إلى متوسط استهلاكه الفعلي للكهرباء خلال الـ 12 شهرًا الماضية، ويساعد هذا في تبسيط عملية الدفع وتنظيم استهلاك الكهرباء.

حيث يقوم المشترك بسداد مبلغ ثابت شهريًا، مما يمنحه تحكمًا أكبر في ميزانيته لخدمة الكهرباء، وذلك استعدادًا لأي زيادة في استهلاكه خلال بعض الأشهر، خاصة في فصل الصيف.

وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الشركة المستمرة من أجل تقديم أفضل الخدمات والحلول لعملائها.

وتجدر الإشارة إلى أن الفاتورة الثابتة متاحة لجميع المشتركين في القطاعات السكنية والتجارية والزراعية والصناعية باستثناء المشتركين الحكوميين، وبإمكان المشتركين التسجيل في هذه الخدمة عبر موقع الشركة الإلكتروني أو من خلال تطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) أو عبر الاتصال بالرقم الموحد 920001100.

اقرأ ايضاً