ملاحظتان على توكلنا خدمات بشأن البطاقة الرقمية ورخصة السير

كتب بواسطة: مختار العسلي | نشر في

تجاوب تطبيق "توكلنا" مع بعض الملاحظات التي تقدم بها مستخدمو التطبيق بشكل إيجابي، خصوصًا فيما يتعلق بقضيتين هامتين تم تسليط الضوء عليهما بواسطة المستخدم محمد طالع الدوسري.

والملاحظة الأولى تتعلق بعدم ظهور تاريخ انتهاء رخصة السير في تطبيق "توكلنا"، بينما يتم عرض هذا التاريخ في منصة "أبشر"، وهذا الجانب يعد مهمًا للمستخدمين للمساعدة في تتبع تواريخ انتهاء رخص قيادتهم.
إقرأ ايضاً:شرط أساسي للاستفادة من تخفيض المخالفات المرورية المتراكمة يوضحه المرور سكني تعيد جدولة المستفيدين وتُعلن إيقاف الدعم عن البعض

والملاحظة الثانية تتعلق بعدم وجود تاريخ انتهاء البطاقة الرقمية في تطبيق "توكلنا"، على عكس رخص القيادة الورقية.

وهذا الأمر يمكن أن يكون مرتبطًا بالأمان والحماية لبيانات البطاقة الرقمية، ومن الجدير بالاهتمام أن هذه الملاحظة تأتي من مستخدم يدعى محمد طالع الدوسري.

وأكد التطبيق أنه قد وفر خدمة لاستعراض ونسخ بيانات جواز السفر عبر لوحة البيانات في تطبيق "توكلنا"، وأوضح كيفية الوصول إلى هذه الخدمة، والتي تمثل إضافة هامة لتعزيز تجربة المستخدمين وتسهيل الوصول إلى بياناتهم ومستنداتهم الرسمية.

لذلك، يمكن للمستخدمين الآن استخدام التطبيق لاستعراض ونسخ معلومات جوازاتهم بشكل سهل ومريح، وهذا يُظهر التزام تطبيق "توكلنا" بتحسين خدماته والتجاوب مع ملاحظات المستخدمين من أجل تحقيق أقصى استفادة وراحة للمستخدمين.

اقرأ ايضاً