شركة الكهرباء السعودية تعلن تعويض المستهلكين في هذه الحالة
أوضحت هيئة تنظيم المياه والكهرباء في المملكة العربية السعودية ضرورة مقدمي الخدمة بتطبيق الدليل مما يضمن توفير أعلى مستوى من الخدمة، وأوضحت أن الشركة ملزمة بتقديم تعويضات في هذه الحالة، فما هي؟
تعويض المستهلكين من شركة الكهرباء السعودية
أوضحت الهيئة أن في حالة تقصير أحد مسئولي تقديم الخدمة؛ فإن الشركة ملزمة بدفع تعويضات، وقد أصدر مجلس إدارة الهيئة قرارًا بالموافقة على تطبيق دليل خاص بمعايير تضمن حماية المستهلك.
إقرأ ايضاً:رابط الاستعلام عن المعاش التقاعدي الخاص بي.. مؤسسة التأمينات توضح 1446عروض لولو هايبر ماركت على الأجهزة المنزلية على الأجهزة الكهربائية والشاشات
كما أوضحت مدة إعادة الخدمة الكهربائية بعد سداد فاتورتها، ومدة تسجيل الخدمة وإلغائها والإشعار الذي ينبه المستهلك قبل انقطاع المخطط له، بالإضافة إلى الخدمات المتعلقة بفصل الخدمة الكهربائية في حالة عدم السداد في الوقت المخصص له.
- دليلك إلى أفضل مطعم في مول الياسمين جدة
- جولة في مطاعم الأندلس مول جدة 2024
- أحصل على فرصتك: وظائف شاغرة في جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية
- ثلاثة اسابيع باقية من مهلة تسجيل مستفيدي "الضمان" القدامى لنقلهم للمطوَّر ولا إنتقال تلقائي
- قائمة ب 21 جهة ملزمة بتركيب كاميرات المراقبة بالسعودية وضوابط تركيبها