طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات في السعودية
ما هي طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات؟ وما هي طريقة استرداد رصيد المتبقي للمدفوعات الحكومية؟ حيث إن منصة أبشر الإلكترونية تابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، وتُتيح عدد كبير من الخدمات للمواطنين والمُقيمين، ومن ضمنهم خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات؛ لذا من هُنا سنوضح خطوات إجراء الاستعلام عبر أبشر.
طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات
أتاحت وزارة الداخلية السعودية خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية الوطنية من خلال منصة أبشر، ونعرض طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر النقاط الآتية:
إقرأ ايضاً:شرط أساسي للاستفادة من تخفيض المخالفات المرورية المتراكمة يوضحه المرورسكني تعيد جدولة المستفيدين وتُعلن إيقاف الدعم عن البعض
- الولوج إلى منصة أبشر الرسمية.
- من ثم النقر على تبويب (أبشر أفراد).
- بعد ذلك التوجه إلى أيقونة (دليل الخدمات) من أعلى واجهة المنصة.
- العثور على تبويب خدمة الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
- من ثم النقر على زر (وصف الخدمة).
- سوف يتم الانتقال إلى صفحة تحتوي على كافة معلومات الخدمة، فيتم النقر على أيقونة (تنفيذ الخدمة).
- اختيار (أبشر أفراد).
- تسجيل بيانات الدخول كما هو مطلوب.
- يتم إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية، وكلمة المرور في الخانات المُخصصة لهم.
- بعد ذلك النقر على أيقونة (تسجيل الدخول).
- سيُطلب إضافة رقم الهوية في الحقل المخصص له.
- من ثم تدوين الرمز المرئي الظاهر على الشاشة.
- بعد ذلك النقر على أيقونة (عرض).
- سوف تظهر كافة تفاصيل رصيد المدفوعات.
طريقة استرداد رصيد المتبقي للمدفوعات الحكومية
في سياق تناول عرض طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات بالتفصيل، فمن الجدير بالذكر توضيح الخطوات التي يتم بها استرداد رصيد المتبقي، وهذا يتم عبر اتباع الخطوات التالية:
- التوجه نحو منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية.
- بعد ذلك الضغط على أيقونة (أبشر أفراد).
- تسجيل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية.
- إضافة كلمة المرور في الحقل المُخصص لها.
- من ثم الضغط على زر (تسجيل الدخول).
- بعدها الولوج إلى خدمة (سداد).
- من ثم اختيار الخدمة الإلكترونية التي تم سداد الرسوم الضريبية لها.
- بعد ذلك تحديد نوع العملية (استرداد).
- عند الانتهاء يُرجى مراجعة جميع البيانات والمعلومات التي تم كتابتها للتأكد من مدى صحتها.
- من ثم الضغط على خانة (تأكيد).
- سوف تصل رسالة نصية تُشير إلى نجاح العملية، وتحتوي على رقم الاسترجاع.
- يتم الاحتفاظ بالرقم ليستطيع العميل استرداد أمواله المتبقية من رصيد المدفوعات الحكومية.
أهم خدمات منصة أبشر الإلكترونية
تُقدم منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية مجموعة كبيرة من الخدمات المُتاحة للمواطنين والمُقيمين، ومن أهم تلك الخدمات ما يلي:
- إذن التنقل بالسلاح الناري.
- إسقاط المركبات.
- إصدار إقامة.
- إصدار تفويض.
- إصدار إذن إصلاح المركبة.
- إعادة إنشاء كلمة المرور.
- استبدال لوحات المركبة.
- إلغاء مستخدم لمركبة.
- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- الاستعلام العام عن صلاحية (الإقامة).
- الاستعلام عن وصول العمالة.
- الاستعلام عن المخالفات العامة.
- الاستعلام عن حالة تأشيرة خروج وعودة.
- التعريف بأفراد الأسرة.
- التسجيل والتفعيل.
- تبليغ تغيب عن العمل للعمالة المنزلية.
- تجديد جواز السفر السعودي.
- تجديد رخصة القيادة.
رقم التواصل مع مركز الاستقبال وزارة الداخلية السعودية
أشارت وزارة الداخلية السعودية إلى عدة طرق للتواصل مع خدمة العملاء؛ وذلك بغرض تسهيل التواصل بين المُسجلين بأبشر والمسؤولين للاستفسار عن أي خدمة، وتأتي طرق التواصل على النحو الآتي:
- التواصل من خلال مركز الاستقبال لوزارة الداخلية عن طريق البريد الإلكتروني الرسمي hq.moi.gov.sa@8004399999 .
- الاتصال برقم الاستفسار الموحد عن رصيد المدفوعات، وهو 8004399999.
أعلنت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية عن توافر خدمة استرداد رصيد المتبقي من المدفوعات الحكومية بكل سهولة، وذلك عن طريق منصة أبشر الرسمية التابعة للوزارة، وهي من الخدمات الحديثة بها.