كيف اشيل التعثر من سمه بعد السداد؟

تقديم شكاوى عبر منصة سمة
كتب بواسطة: سوسن البازل | نشر في  twitter

كيف اشيل التعثر من سمه بعد السداد؟ وما هو الغرض من تأسيس شركة سمة؟ تعتبر شركة سمة هي الشركة الوحيدة المسؤولة عن جمع البيانات الائتمانية للأشخاص في المملكة، والغرض من جمع تلك البيانات هو العمل على إيجاد حلول للتخلص من الديون سواء للأشخاص أو المؤسسات، لذلك إذا كنت من المتعثرين وقد تمكنت من تسديد ديونك، سوف نعرفك كيفية من التخلص من ذلك.

كيف اشيل التعثر من سمه بعد السداد

كيف اشيل التعثر من سمه بعد السداد، تتم تلك العملية من خلال الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:دليلك إلى مطاعم حي النسيم في جدة 2024رابط الاستعلام عن المعاش التقاعدي الخاص بي.. مؤسسة التأمينات توضح 1446

كيف اشيل التعثر من سمه بعد السداد؟

  • تسجيل الدخول إلى المنصة.كيف اشيل التعثر من سمه بعد السداد؟
  • كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في الأماكن المخصصة لذلك.
  • سوف تصل إليك رسالة تحتوي على رمز تفعيل، يجب كتابة ذلك الرمز في مكانه الصحيح.
  • التوجه إلى الملف الشخصي، ونختار منه خانة التقارير الائتمانية.
  • سوف تظهر كافة الديون على صاحب الحساب، وفي حالة السداد يقوم العميل بالضغط على تجديد البيانات.
  • سوف تقوم المنصة بتحديث البيانات بشكل تلقائي في حالة التأكد من صحتها.

إزالة الاسم في حالة السداد من سمة

في إطار الحديث عن كيف اشيل التعثر من سمه بعد السداد، سوف نوضح كيفية إزالة الاسم بعد السداد:

  • الذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصة سمة.
  • الذهاب إلى الحساب الشخصي بعد إتمام تسجيل الدخول.
  • الضغط على أيقونة تجديد بيانات سمة.
  • الضغط على أيقونة إلغاء العضوية.
  • تقوم الشركة بإزالة الاسم بعد التأكد من صحة البيانات بعد 4 ساعات.

كيفية سداد ديون شركة سمة

استكمالًا لحديثنا عن كيف اشيل التعثر من سمه بعد السداد، يجدر بنا الإشارة إلى إنه من الممكن سداد الديون من خلال الذهاب بشكل مباشر إلى البنك، ومن الممكن أن تتم عملية السداد من خلال شركات تسديد الديون التي تتعامل مع سمة بشكل مباشر.

طريقة التسجيل في شركة سمة

يمكن للعميل اختيار الطريقة التي تناسبه للاشتراك، من خلال إحدى الطرق التالية:

1- التسجيل عبر الموقع الرسمي للشركة

تتم عملية التسجيل عبر الموقع الرسمي من خلال الخطوات التالية:

  • تتم عملية تسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهوية الوطنية من خلال التسجيل عبر النفاذ الوطني، أو من خلال البنك.
  • كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • كتابة رمز التحقق في الخانة الخاصة به.
  • الضغط على تسجيل الدخول.
  • سوف تصل رسالة تحمل رمز تحقق آخر، يجب إدخاله في مكانه الصحيح.
  • سوف تقوم بإدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح، ثم اضغط على التالي.
  • تقوم بكتابة رمز التحقق الأخير الذي يتم إرساله لك في مكانه المحدد، ثم تقوم بالضغط على إرسال.

2- التسجيل من خلال تطبيق سمة

قامت سمة في الفترة الأخيرة بإطلاق تطبيق خاص لها، يمكن للراغب في الاشتراك تحميل التطبيق المناسب لهاتفه سواء أندرويد أو أي فون، وبعد التحميل سوف يقوم بتنفيذ مجموعة من الخطوات التي تشبه نفس خطوات التسجيل عبر الموقع.

3- التسجيل عبر الرسائل النصية

يمكن للعملاء الاشتراك بسمة عبر الرسائل النصية، من خلال الخطوات التالية:

  • فتح تطبيق الرسائل النصية عبر الهاتف.
  • إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 510001.
  • تصل رسالة إلى هاتف المتقدم تحتوي على العديد من الخيارات الخاصة بعملية فتح الحساب.
  • يتم إرسال كلمة مرور خاصة بالعميل إلى الهاتف عبر رسالة أخرى.
  • كتابة رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور في الأماكن المخصصة لذلك.
  • تصل رسالة إلى المتقدم تفيد نجاح العملية المطلوبة.

الاستعلام عن الاسم عبر منصة سمة

تتم تلك العملية من خلال إحدى الطريقتين التاليتين:

1- الاستعلام باستخدام رقم الهوية الوطنية

يتم الاستعلام برقم الهوية الوطنية من خلال الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة سمة.
  • الذهاب إلى خانة أفراد من القائمة المنسدلة.
  • كتابة رقم الهوية الوطنية.
  • الضغط على تسجيل الدخول.
  • تتم عملية تسجيل الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد، وكتابة رمز التأكيد.
  • بمجرد الضغط على تأكيد سوف يظهر تقرير كامل عن صاحب البيانات المقدمة.

2- استخدام رقم السجل المدني لإتمام عملية الاستعلام

يعتبر رقم السجل المدني واحد من الوسائل المتاحة للاستعلام، حيث:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة سمة.
  • تتم عملية تسجيل الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد.
  • يتم كتابة رمز التأكيد في المكان المخصص له.
  • كتابة رقم السجل المدني في مكانه المطلوب.
  • بمجرد الضغط على تأكيد سوف تظهر كافة المعلومات المتاحة عن صاحب البيانات المدخلة.
  • يتم استخراج ذلك التقرير بشكل مجاني كل شهر.

تقديم شكاوى عبر منصة سمة

تتيح منصة سمة خدمة الاعتراض في حالة وجود أي خطأ فيما يخص البيانات الائتمانية:

  • كتابة رقم الهوية الوطنية في مكانه لإتمام عملية تسجيل الدخول.
  • الانتقال إلى الحساب الشخصي.
  • الضغط على كلمة اعتراض أو طلب.
  • كتابة البيانات المطلوبة في نموذج الاعتراض.
  • تحميل كافة البيانات التي تثبت إتمام عملية تسديد الديون.
  • الضغط على تقديم الطلب.

شركة سمة تهتم بعملية سداد الديون من خلال جمع البيانات الائتمانية، ولكن تتيح منصة سمة للعملاء إزالة حالات التعثر بمجرد إتمام عملية السداد، وذلك كنوع من أنواع الشفافية ورفع الحرج التي تتميز بها تلك الشركة.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X