ما هي الخطوات اللازمة لشحن رصيد سوا من جوال مفوتر؟
طريقة شحن رصيد سوا من جوال مفوتر
تعتبر خدمة شحن رصيد سوا من جوال مفوتر واحدة من طرق شحن الرصيد التي توفرها شركة STC لعملائها وتعتمد هذه الطريقة على إدخال كود خاص يمكنك من شحن الرصيد، وهو:
إقرأ ايضاً:رابط الاستعلام عن المعاش التقاعدي الخاص بي.. مؤسسة التأمينات توضح 1446عروض لولو هايبر ماركت على الأجهزة المنزلية على الأجهزة الكهربائية والشاشات
- أدخل الكود *144*.
- ثم اكتب رقم الجوال الذي سيتم تحويل الرصيد إليه.
- ثم اضغط رمز النجمة.
- بعد ذلك أدخل مبلغ الشحن المراد تحويله.
- في النهاية اكتب رمز#.
- على أن يكون الرمز كالتالي *144*0500200002*20#.
طريقة شحن رصيد سوا من جوال مفوتر عبر التطبيق
تعتبر هذه الطريقة الثانية لشحن رصيد سوا من جوال مفوتر باستخدام تطبيق MY STC: واتباع الخطوات التالية:
- قم بتثبيت تطبيق MY STC على هاتفك للأندرويد من هنا، وللآيفون من هنا.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
- اختر من الصفحة الرئيسية أيقونة "إدارة".
- ثم اضغط على خيار "تحويل".
- في حالة تحويل الرصيد من الجهاز المثبت عليه التطبيق اختر خدمة "إرسال الرصيد".
- ثم اختر خدمة طلب لتحويل الرصيد.
- سيتم إرسال رسالة على هاتفك تحتوي على كود التحقق.
- قم بكتابته في الخانة المخصصة في التطبيق.
- ثم اضغط على أيقونة "اسحب للإرسال".
- ستظهر لك نافذة تؤكد نجاح تحويل الرصيد.
طريقة إعادة الرصيد عند شحن الجوال المفوتر بالغلط
في حالة قمت بشحن الرصيد لأحد الأرقام التابعة لشركة سوا السعودية بالخطأ يمكنك حل المشكلة بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- عليك في البداية تغيير نظام شريحتك من نظام مفوتر إلى نظام مسبق الدفع.
- حتى تنفذ هذه الخطوة ادخل الكود التالي #1*800*.
- هذه الخطوة مؤقتة حتى يتم تحويل الرصيد مرة أخرى.
- ستجد المكالمات والرسائل التي قمت بتنفيذها مرة أخرى.
- يمكنك استعادة نظام مفوتر من خلال إدخال الكود التالي #2*800*.
طريقة شحن رصيد سوا
وفرت شركة الاتصالات السعودية عدة طرق لعملائها تسهل عليهم عملية شحن رصيد، وهذه الطرق تتمثل في التالي:
- الطريقة الأولى: لكي تنفذ هذه الطريقة عليك إدخال الكود *155* ثم ادخل رقم الجوال ثم #.
- الطريقة الثانية: يمكنك في هذه الطريقة إرسال رسالة نصية إلى الرقم 999 بها رقم بطاقة الشحن مسافة ثم رقم 155، بعد ذلك اضغط على إرسال.
- الطريقة الثالثة: تعتمد هذه الطريقة على الاتصال برقم 1500 اختر إعادة الشحن وأدخل رقم بطاقة الشحن.
- الطريقة الرابعة: توفر لك هذه الطريقة إمكانية شحن رصيد سوا من رقم آخر من خلال إرسال رسالة نصية إلى رقم 900 بها قيمة مبلغ الشحن ثم رقم الجوال ثم رقم 133، واضغط إرسال.
رسوم تحويل رصيد من مفوتر إلى سوا
تختلف رسوم تحويل رصيد من مفوتر إلى سوا على حسب قيمة الشحن، على أن يكون الحد الأدنى لتحويل الرصيد من 5 إلى 20 ريال ويتم مضاعفة قيمة الرسوم في حالة كان المبلغ مرتفع.
لكن في حالة رغبة العميل لتحويل رصيد سوا إلى رقم آخر فإن مصاريف التحويل ثابتة لا تتغير وقيمتها نصف ريال حتى إذا كان مبلغ الشحن كبير.
بعض الأكواد الخاصة بتحويل نظام سوا والتحكم في الرصيد
- في حالة التحويل لنظام الدفع المسبق أدخل الكود التالي #1*800*.
- أما في حالة التحويل لنظام مفوتر أدخل الكود التالي #2*800*.
- إذا كنت لا تعرف نظامك الحالي فيمكنك الاتصال بالكود التالي #0*800*.
- لمعرفة الرصيد المتبقي أدخل الكود #166*.
- كما يمكنك الاستعلام عن الرصيد من خلال إرسال رسالة نصية لرقم 900 تحتوي على 166.
طرق التواصل مع شركة STC
وفرت شركة الاتصالات السعودية STC تطبيقاً خاص بالشركة يمكن للعملاء القيام بالعديد من الخدمات من خلاله بسهولة بالإضافة إلى بعض طرق التواصل الأخرى، وتتمثل في التالي:
تحميل تطبيق MY STC |
لهواتف الأندرويد من هنا. لهواتف الآيفون من هنا. |
الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية SYC |
|
الرقم الموحد |
9200. |
خدمة الهاتف المجاني |
800 |