رقم خدمة عملاء شي إن.. وما طرق الدفع في موقع شي إن للتسوق؟
ما هو رقم خدمة عملاء شي إن؟ وهل يوجد رقم خاص لعملاء المملكة؟ حيث يتيح متجر شي إن مجموعة من وسائل التواصل التي تُمكن العملاء من التواصل مباشرة مع موظفي خدمة العملاء للاستفسار عن الطلب أو الشحنة والإجراءات المطلوبة، لذلك نتناول كافة طرق التواصل عبر موقعنا.
رقم خدمة عملاء شي إن
شركة شي إن شركة عالمية تسمح بالتسوق إلكترونياً وتشمل العديد من السلع للنساء والرجال على موقعها الإلكتروني، وفي حالة شرائك لمنتج من المنتجات وتريد تقديم شكوى أو إجراء بعض التعديلات على طلبك أو تتبع الطلب أو إلغاء الطلب يمكن التواصل مع ممثلي المتجر من خلال إحدى الوسائل التالية:
إقرأ ايضاً:شروط استخراج الإقامة المميزة في السعودية والأوراق المطلوبةشروط الحصول على تعويض البطالة من ساند.. وهل الاستقالة لها حق الصرف؟
الرقم الموحد لخدمة عملاء السعودية |
0112049100 |
رقم شي إن للتواصل مع خدمة العملاء |
1443 |
رقم شكاوى شي إن |
049100112 00966 |
رقم التوصيل بالسعودية في حال تأخر الطلب |
00966135113999 |
رقم الإمارات |
0097145126264 |
البريد الإلكتروني |
طرق التواصل الإلكترونية مع شي إن
توفر شركة شي إن التواصل معها عبر العديد من وسائل التواصل الاجتماعي الإلكترونية، وفي حالة إذا أراد المشتري الاستفسار عن المنتج أو الشحنة المطلوبة يمكنه التواصل أكثر من حساب إلكتروني خاص بشي إن العربي.
حساب الفيس بوك |
|
حساب الانستجرام |
|
حساب اليوتيوب |
|
حساب التيك توك |
|
حساب لينكد إن |
|
حساب تويتر |
|
حساب سناب شات |
|
حساب بينتر ريست |
|
التطبيق الإلكتروني للأندرويد |
|
التطبيق الإلكتروني للأيفون |
خطوات عمل طلب من خلال موقع شي إن
توجد خطوات لعمل طلب من متجر شي إن الإلكتروني من خلال التسوق إلكترونياً، وذلك من خلال تطبيق الخطوات الآتية:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالمملكة العربية السعودية لشركة شي إن.
- اخر ايقونة الشخص.
- اختر ايقونة حسابي تسجيل.
- حدد الدولة التي تتبع لها.
- سجل في عضو جديد بياناتك الشخصية (رقم الجوال أو عنوان البريد الإلكتروني- حدد التفضيلات).
- اضغط على متابعة.
- حدد المنتج الذي تريد شراءه من خلال القائمة الرئيسية.
- اختر الفئة الخاصة بك.
- يمكنك تحديد شراء أكثر من قطعة من نفس المنتج، من خلال الضغط على زر +1.
- اقرأ خريطة المقاسات الخاصة بالموقع.
- حدد المقاس من ايقونة المقاسات.
- تأكد من اختيار المقاس الصحيح وعدد القطع.
- اختر إضافة إلى الحقيبة الإلكترونية.
- قم بتأكيد الطلب من خلال عرض الحقيبة الإلكترونية الخاصة بك.
- اختر خيار الدفع الآمن.
- حدد عملية الشحن المناسبة لك.
- يمكنك استخدام القسيمة الشرائية أو الشراء من خلال نقاط؛ لكي توفر لك فيما بعد هدايا وخصومات إضافية على الطلب.
- اختر تأكيد عملية الشراء.
- سيتم إرسال رسالة ببيانات الطلب على البريد الإلكتروني الخاص بك.
طرق الدفع في موقع شي إن للتسوق
تتنوع طرق الدفع الإلكتروني لشركة شي إن لشراء المنتجات الخاص بالمتسوق، وذلك من خلال عرض الطرق التالية:
1- الدفع عبر باي بال
هو موقع إلكتروني سريع يسمح بتحويل الأموال من الحساب الخاص بباي بال إلى الحساب الذي يحدده المستخدم، وهي واحدة من الطرق التي يمكنك الدفع من خلالها لشي إن، وتختلف طرق الدفع من بلد إلى اخرى في النقاط التالية:
- في حالة شرائك من خيار شي إن بالمملكة العربية السعودية يتم إضافة 6 دولار أمريكي على القيمة المادية المنتجات.
- عند شرائك من خيار شي إن للإمارات يتم إضافة 3 دولار أمريكي على سعر المنتجات المطلوبة.
- ويتم الدفع عبر باي بال من خلال إدخال البيانات الخاصة (كلمة السر-اسم المستخدم).
2- الدفع من خلال البطاقة الائتمانية
الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية هي من الطرق الآمنة للدفع، ويتم الدفع إلكترونياً من خلال تحديد نوع البطاقة الخاصة بك، ومن خيارات البطاقات هي:
- الدفع من الماستر كارد.
- الدفع من الفيزا.
3- الدفع بالنقاط أو الكوبون
عند شرائك لمنتجات شي إن يضاف لك نقاط في كل مرة تقوم بعملية الشراء، أو هناك كوبون بخصومات تقدمها الشركة، ويمكن الدفع من خلالها وذلك من خلال الخطوات التالية:
- ادخل رقم أو رمز الكوبون أو النقاط الخاصة بالمشتري.
- اختار الخيار الخاص بالتطبيق الإلكتروني.
- تحدد قيمة الخصم على حسب المنتج.
- قم بتأكيد خيار الدفع من خلال النقاط أو الكوبون الخاص بالمشتري.
مدة الشحن عبر موقع شي إن
إن التواصل مع خدمة عملاء شركة شي إن يوفر لك خدمة تتبع الشحنة أو المنتج الذي قمت بطلبه، ويتيح لك معرفة المدة الذي تحتاجها الشحنة أو المنتجات للوصول، وذلك نعرفه من خلال النقاط التالية:
- في حالة الطلب من دولة عربية يمكنك تفعيل الشحن السريع.
- إذا كان الطلب من دولة غير عربية يحتاج للوصول في غضون من 7 إلى 17 يوم من الطلب وهي تشمل أيام العطلات الأسبوعية والرسمية.
رقم خدمة عملاء شي إن أمر يهم العديد من النساء والرجال بالتسوق عبر المواقع الإلكترونية، فهو من أبرز مواقع التسوق الإلكتروني التي حققت نجاحًا مبهرًا منذ إطلاقه.