تقديم شكوى على شي ان في وزارة التجارة 1444 رقم شكاوى شي ان السعودية

طرق التواصل مع وزارة التجارة السعودية
كتب بواسطة: سوسن البازل | نشر في  twitter

ما هي طريقة تقديم شكوى على شي ان في وزارة التجارة؟ ما هو رقم شكاوى شي ان السعودية؟ حيث إن متجر شي إن هو أحد المتاجر الإلكترونية الذي يختص في بيع الماركات الصينية، ولكن في الفترة الأخيرة كثرت حالات النصب والاحتيال، ولذلك سنوضح لكم بشكل مفصل كيفية تقديم بلاغ تجاري عبر موقعنا.

تقديم شكوى على شي ان في وزارة التجارة

أتاحت المملكة العربية السعودية خدمة تقديم بلاغ تجاري في المتاجر الإلكترونية، وذلك من أجل حماية المستهلك من حالات النصب والاحتيال من المتاجر الإلكترونية، ولذلك يمكنك تقديم البلاغ التجاري في شي ان من خلال اتباع الخطوات الآتية:
إقرأ ايضاً:دليلك إلى مطاعم حي النسيم في جدة 2024رابط الاستعلام عن المعاش التقاعدي الخاص بي.. مؤسسة التأمينات توضح 1446

  • ادخل مباشرةً إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة التجارة السعودية.
  • من الصفحة الرئيسية، انقر على قائمة (الخدمات الإلكترونية).
  • اختر من هذه القائمة (استقبال بلاغ تجاري).
  • اضغط على علامة التبويب (ابدأ الخدمة).
  • قم بتحميل تطبيق بلاغ تجاري على الهاتف.
  • افتح التطبيق على جوالك بعد أن قمت بتثبيته على الجوال.
  • قم بتسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني.
  • انقر على علامة التبويب (+).

طرق التواصل مع وزارة التجارة السعودية

  • قم باختيار نوع المخالفة.
  • قم بتحديد فئة المتجر سواء كان مسجل في معروف أم لا، فمتجر شي ان غير مسجل في منصة معروف.
  • في حالة إن كان المتجر غير مسجل في منصة معروف، قم بتحديد هل المتجر خارج أم داخل المملكة، فمتجر شي ان خارج المملكة العربية السعودية.
  • قم بتحديد نوع المتجر (متجر إلكتروني).
  • حدد نوع رابط متجر شي ان هل هو رابط إلكتروني أو هو رقم منصات المحادثة.
  • اكتب رقم الطلب.
  • أدخل رابط متجر شي ان
  • سجّل البريد الإلكتروني لمتجر شي ان.
  • اكتب رقم الجوال الخاص لمتجر شي ان.
  • اضغط على علامة التبويب (التالي).
  • أدخل كافة البيانات المطلوبة منك بشكل صحيح في  الخانات المخصصة لها.
  • انقر على أيقونة (تأكيد).
  • قم بإرسال طلب البلاغ (الشكوى).

رقم شكاوى شي ان السعودية

استكمالًا لحديثنا عن تقديم شكوى على شي ان في وزارة التجارة، من الضروري أن نوضح لكم رقم شكاوى شي ان السعودية، حيث إن شركة شي ان أتاحت الكثير من أرقام التواصل مع ممثلي خدمة العملاء، وهذا ما سنوضحه من خلال النقاط الآتية:

  • رقم شكاوى شي ان السعودية: 04910011200966.
  • رقم الاتصال في حالات تأخر وصول الطلبية: 1139900966135.
  • الخط الساخن لشي ان السعودية: 1443.
  • رقم شي ان الموحد المجاني: 00966135113999.
  • البريد الإلكتروني الخاص بالدعم الفني: service@shein.com.
  • الرقم الموحد لشركة شحن ناقل الخاصة بنقل بضائع شي ان: 920020505.

تطبيق بلاغ تجاري السعودية

في إطار الحديث عن تقديم شكوى على شي ان في وزارة التجارة، يجب علينا أن نوضح لكم أنه في ظل انتشار المتاجر الإلكترونية، وانتشار حالات النصب والاحتيال وراء ستار هذه المتاجر، فاطلقت وزارة التجارة والاستثمار خدمة البلاغ التجاري من أجل حماية المستهلك من النصب والاحتيال، وذلك من خلال تطبيق بلاغ تجاري، جاء روابط تحميل هذا التطبيق من خلال ما يلي:

التطبيق عبر هواتف الاندرويد

"من هنا"

التطبيق عبر هواتف الايفون

"من هنا"

كيفية التحقق من موثوقية متجر إلكتروني في السعودية

في صدد الحديث عن تقديم شكوى على شي ان في وزارة التجارة، يجب علينا أن نوضح لكم بشكل مفصل خطوات التحقق من موثوقية متجر إلكترونية في المملكة العربية  السعودية، حيث إن وزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية أتاحت منصة معروف لضمان حقوق المشتري عند حدوث أي مشكلة بين العميل وصاحب المتجر.

من الجدير بالذكر أن المتاجر الموثقة في منصة معروف هي المتاجر ذات ثقة أكبر من العملاء، وبالتالي تزداد المبيعات الخاصة بها، وذلك يمكنك التأكد من موثوقية المتجر بشكل إلكتروني من خلال منصة معروف، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

طرق التواصل مع وزارة التجارة السعودية

  • إذا ظهر لك اسم المتجر، فهذا يعني أن هذا المتجر موثق في منصة معروف، سيظهر لك اسمه وبعض المعلومات الخاصة به مثل (الشعار – التقييم من 5 – وعدد التقييمات).
  • إذا تم الضغط على المتجر، ستنتقل إلى صفحة بها كافة البيانات الخاصة بالمتجر بشكل مفصل مثل (تعليقات العملاء – طرق التواصل مع المتجر الإلكتروني – اسم المتجر – السجل التجاري).
  • في حالة عدم ظهور اسم المتجر، فذا يعتبر أن هذا المتجر غير موثق في منصة معروف.

طرق التواصل مع وزارة التجارة السعودية

في نهاية الحديث عن تقديم شكوى على شي ان في وزارة التجارة، من الضروري أن نوضح لكم طرق التواصل مع وزارة التجارة السعودية، حيث إن وزارة التجارة السعودية أتاحت الكثير من طرق التواصل مع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال ما يلي:

الموقع الرسمي

"من هنا"

دليل الفروع

"من هنا"

البريد الإلكتروني

CS@mc.gov.sa

التويتر

"من هنا"

اليوتيوب

"من هنا"

الهاتف

2944444

تحرص المملكة العربية السعودية على حماية المستهلك من حالات النصب والاحتيال التي تحدث من المتاجر الإلكترونية، ولذلك أتاحت تطبيق البلاغ التجاري حتى يسهل على المستهلكين في المملكة من تقديم البلاغات عند حدوث أي من المشكلات.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X