طريقة متابعه شكوى مكتب العمل السعودي
ما هي طريقة متابعه شكوى مكتب العمل السعودي؟ وهل يمكن تقديم شكوى لمكتب العمل إلكترونيًا؟ تلك الأسئلة يطرحها العديد من المواطنين والمقيمين من الموظفين والعاملين في المملكة العربية السعودية.
حيث صرحت وزارة العمل السعودية بأنه بات بالإمكان تقديم شكوى في مكتب العمل إلكترونيًا عبر الإنترنت، وسوف نعرض من خلال موقعنا كيفية إتمام هذا الإجراء.
إقرأ ايضاً:شروط الحصول على تعويض البطالة من ساند.. وهل الاستقالة لها حق الصرف؟شرط أساسي للاستفادة من تخفيض المخالفات المرورية المتراكمة يوضحه المرور
طريقة متابعه شكوى مكتب العمل السعودي
في حال فشلت جلسات التسوية في فض النزاع بين المدعي والمدعى عليه، تتم إحالته إلى المحاكمة القضائية ومتابعة الشكوى إلكترونيًا، أما عن طريقة متابعه شكوى مكتب العمل السعودي فهي تتم على النحو التالي:
- ادخل إلى صحيفة دعوى جديدة إلكترونية عبر بوابة ناجز.
- اضغط على زر تقديم طلب جديد.
- سجل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد بحساب أبشر.
- اكتب رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وكلمة المرور.
- انقر على خيار طلب جديد.
- قم بتفعيل الإقرار بتقديم معلومات دقيقة في صحيفة الدعوى.
- اضغط على زر التالي.
- حدد تصنيف الدعوى الأساسي والفرعي.
- اضغط على زر التالي.
- انقر بالموافقة على قائمة المتطلبات والمرفقات.
- اضغط على زر التالي.
- قم بكتابة أسماء المُدعين وانقر على خيار إضافة.
- ادخل بيانات المدعي.
- حدد الفئة.
- اختر نوع الهوية.
- اكتب رقم البطاقة المدنية.
- ادخل تاريخ الميلاد.
- انقر على أيقونة تحقق.
- حدد الجنس.
- اكتب عنوان الإقامة بطريقة مفصلة.
- قم بإدراج بيانات جهة العمل.
- اضغط على زر إضافة المدعي.
- قم بإضافة أسماء المدعى عليهم.
- حدد الصفة.
- حدد نوع السجل التجاري.
- اضغط على زر تحقق.
- اكتب بيانات العنوان.
- انقر على زر إضافة، ثم زر التالي.
- ادخل بيانات مقر العمل.
- قم بإدراج بيانات التسوية الودية التي لم يفض فيها النزاع.
- اكتب تاريخ قيد الدعوى.
- ادخل رقم القضية.
- اكتب رقم الهوية.
- ادخل بيانات المدعي والمدعى عليه بالتفصيل.
- حدد بيانات عقد العمل.
- اختر طلبات الاستدعاء.
- اضغط على زر إضافة.
- قم بإدراج بيانات موضوع الدعوى وتحديد أسانيد المدعي.
- انقر على زر حفظ ومتابعة.
- قم بإرفاق المستندات المطلوبة.
- اضغط على زر إرسال الطلب.
طريقة تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي
في إطار عرض طريقة متابعه شكوى مكتب العمل السعودي يجدر بنا الإشارة إلى أمرٍ هام، ألا وهو أنه بات من الممكن تقديم الشكاوى في مكتب العمل بالسعودية إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى مقر الوزارة، وذلك باتباع هذه الخطوات:
- ادخل إلى خدمة التسوية الودية عبر موقع مكتب العمل.
- اضغط على أيقونة تبويب ابدأ الخدمة.
- سجل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد أو من خلال حسابك في مكتب العمل.
- اكتب الاسم وكلمة المرور.
- ادخل رمز التحقق المرئي.
- من قائمة الوصول السريع اختر تبويب الأفراد.
- حدد خدمة رفع دعوى للتسوية الودية.
- انقر على زر بدء الخدمة.
- ادخل البيانات الخاصة بك كمدعي.
- اكتب رقم الهاتف.
- ادخل العنوان بالتفصيل شرط أن يتضمن المنطقة والشارع والمدينة.
- قم بإدراج بيانات المدعى عليه.
- حدد فئة المدعى عليه جهة حكومية أو لا.
- اختر اسم المنشأة.
- ادخل عنوان المدعى عليه بالتفصيل.
- ادخل بيانات العمل.
- حدد فئة العمل.
- ادخل مفردات الراتب الحالي.
- قم بإدخال بيانات العقد وهي تاريخ البدء والانتهاء بالتقويم الميلادي والهجري، والمدينة ومقر العمل.
- حدد إذا كنت على رأس العمل أم لا.
- انقر على زر حفظ.
- اضغط على أيقونة التالي.
- قم بإدخال بيانات موضوع الدعوى وهي الموضوع الأساسي والفرعي للدعوى.
- انقر على زر إضافة.
- ادخل بيانات البند والإقرار عليها.
- انقر على زر تقديم.
- اضغط على أيقونة التالي.
- قم بإرفاق الأوراق المطلوبة فيما يخص الاستدعاء.
- انقر على زر التالي.
- قم بتفعيل الإقرار بعدم كيدية الدعوى.
- اضغط على زر التالي.
- قم بمراجعة البيانات للتأكد من صحتها.
- انقر على زر تقديم الدعوى.
ما هي شكوى العمل
يمكننا تعريف شكوى العمل على أنها شكوى يقوم الموظف برفعها ضد جهة العمل، والتي يمكن أن تُحل من خلال الإجراءات التي تم الاتفاق عليها بشكل جماعي أو من خلال عقد العمل أو غيرها من آليات المنشأة من قبل صاحب العمل.
هذه الشكوى ترفع نتيجة انتهاك اتفاق المفاوضة المشتركة أو شروط العقد، أو معاملة الآخرين في العمل، أو مخالفة القانون مثل أنظمة السلامة داخل مكتب العمل، وذلك وفقًا لقانون العمل بالمملكة العربية السعودية ويحق لكل موظف ذو حق أن يقوم بتقديم الشكوى عند وقوع أي من هذه الانتهاكات.
طرق التواصل مع وزارة العمل السعودية
وزارة العمل في المملكة العربية السعودية هي نفسها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويمكن التواصل معها في أي وقت من خلال إحدى قنوات التواصل التي أتاحتها وهي:
|
تويتر |
"من هنا" |
|
يوتيوب |
"من هنا" |
|
فيس بوك |
"من هنا" |
|
لينكد إن |
"من هنا" |
|
تيك توك |
"من هنا" |
|
الرقم المجاني المختصر |
19911 |
|
الرقم المجاني الموحد |
920020301 |
|
تطبيق لهواوي |
"من هنا" |
|
انستجرام |
"من هنا" |
|
تطبيق للأندرويد |
"من هنا" |
|
تطبيق للآيفون |
"من هنا" |
إن طريقة متابعه شكوى مكتب العمل السعودي سهلة وبسيطة ولا تتطلب وقتًا أو جهدًا كبيرًا، وذلك لأنها تتم عن بعد دون أن يحتاج المواطن في المملكة العربية السعودية للذهاب إلى أي مقرات رسمية، بل يحصل على حقه وهو في مكانه.